Foire aux questions
Comment puis-je payer ma commande ?Par carte bancaire.
Quels sont les délais de livraison ?Les délais de livraison en France métropolitaine sont de cinq à sept jours ouvrés. Si vous n’avez pas reçu votre colis au-delà de ce délai, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
poliveronique0307@gmail.com
Puis-je retourner un article qui ne me convient pas ? ?Vous pouvez nous Renvoyer un article qui ne vous satisfait pas sous un délai de 14 jours suivant la réception de celui-ci.
Uniquement les articles renvoyés vous seront remboursés et non les frais d’expédition. Les frais de retour seront à votre charge.
Si vous souhaitez être remboursé il est nécessaire que les articles renvoyés soient dans leur état d’origine et dans leur emballage.
Par mesure d’hygiène, les boucles d’oreilles ne seront pas reprise.
Puis-je me doucher avec mes bijoux en acier inoxydable ?Oui. Cependant il est préférable d’éviter les eaux chlorées, comme la piscine, ou les eaux salées, comme à la plage.
En effet, l’exposition répétée aux chlore ou au sel, ainsi qu’à certains produits ménagers risque de faire perdre l’éclat de vos bijoux.
Est-ce que l’acier inoxydable rouille ?L’acier inoxydable ne rouille pas.
Il ne laissera pas de trace verte ou noire sur votre peau.